IPhones
Bei defekten iPhones an IT-Point verweisen.
- Hat der IT-Point kein Ersatzgerät, dann können wir eines ausgeben, brauchen aber dazu die Nachricht/Aufforderung vom IT-Point.
Auch auf Anforderung von Herr Barleon oder Herr Isenmann geben wir iPhones aus.
10.05.22
Vorgehensweise bei defektem NEUEN Handy:
auflösen und neu Bestellen, da es noch keinen Prozess bei Infosys gibt
Achtung: in einem Auftrag!
Inbetriebnahme iPhone / iPad
Grafik kann nicht geladen werden.
Mobile Computing Service (MCS)
Telefon: +49 711 17 98844
Email: mobile-computing-service@daimler.com
Intranet: http://cuhd.intra.corpintra.net
Der Service ist rund um die Uhr erreichbar:
Syncronisation vom Handy, VPN, Token, Secure Remote Access (SRA), Mobiltelefone, Nokia PC Suite, AlwaysOn, iOS, Windows Phone,…
Wenn bei Einrichtung des Iphones Fehlermeldungen trotz geschlossenem Auftrag auftreten, soll man sich direkt an Mobile Computing wenden.
Fehlermeldung:
"Profilinstallation ist fehlgeschlagen. Es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden"
(Eine Internetverbindung besteht jedoch, und Anleitung wurde entsprechend befolgt.)
DUAL-SIM nicht mehr gestattet
Bei Anfragen schreiben wir:
Hallo Frau/Herr …
leider ist es vom Unternehmen nicht mehr gestattet, geschäftliche und private Umgebung auf
einem Endgerät zu betreiben, auch wenn dieses zwei Sim Karten Plätze zur Verfügung stellt.
Dies gilt für eigene Endgeräte gleichermaßen, wie für Firmengeräte.
Es müssen also zwei Geräte verwendet werden.
Viele Grüsse
ITS4EE